🔧 В квартире внезапно потёк кран, а батарея решила уйти в отпуск. Как спокойно сообщить…
🔧 В квартире внезапно потёк кран, а батарея решила уйти в отпуск. Как спокойно сообщить об этом хозяину?
— Dzień dobry, chciałem zgłosić dwie usterki w mieszkaniu. Od wczoraj cieknie kran w kuchni, a kaloryfer w sypialni nie grzeje.
— Добрый день, я хотел сообщить о двух неисправностях в квартире. Со вчерашнего дня течёт кран на кухне, а батарея в спальне не греет.
— Rozumiem. Czy próbował pan odpowietrzyć kaloryfer?
— Понимаю. Вы пробовали спустить воздух из батареи?
— Tak, ale nic to nie dało. Nie chciałbym naprawiać tego na własną rękę, żeby nie pogorszyć sprawy.
— Да, но это ничего не дало. Я не хотел бы чинить это самостоятельно, чтобы не ухудшить ситуацию.
— Jasne. Skontaktuję się z fachowcem i dam panu znać, kiedy może przyjść.
— Конечно. Я свяжусь с мастером и сообщу вам, когда он сможет прийти.
В такой беседе лучше описывать факт без драматичного wszystko się zepsuło — «всё сломалось». Даже если кран уже явно строит планы на затопление соседей.