Что означает письмо о двойной оплате счёта?
Что означает письмо о двойной оплате счёта?
Вы оплатили счёт, а через неделю получили напоминание: brak wpłaty. Не спешите платить снова. Часто перевод просто не удалось автоматически сопоставить со счётом: ошибочный номер клиента, неточный заголовок платежа или другая сумма.
Важно различать brak płatności — отсутствие оплаты — и brak zaksięgowania wpłaty — платёж получен, но не отражён в системе. На практике стоит отправить подтверждение перевода и попросить проверить поступление вручную.
wpłata nie została zaksięgowana — платёж не был учтён, официально.
Wpłata nie została jeszcze zaksięgowana na koncie.
Платёж ещё не отражён на счёте.
przypisać wpłatę do faktury — привязать платёж к счёту.
Proszę przypisać tę wpłatę do faktury numer 18.
Прошу привязать этот платёж к счёту номер 18.
potwierdzenie przelewu — подтверждение банковского перевода.
W załączniku przesyłam potwierdzenie przelewu.
В приложении отправляю подтверждение перевода.
wyjaśnić rozbieżność — прояснить расхождение, официально.
Proszę o wyjaśnienie rozbieżności w saldzie.
Прошу прояснить расхождение в балансе.
Готовая формула: Płatność została zrealizowana. Proszę o ponowną weryfikację i zaksięgowanie wpłaty.
Оплата была произведена. Прошу повторно проверить и учесть платёж.